Windows远程桌面授权错误(授权超时)等报错信息疑难解答
务器许可证服务器;终端服务器许可证服务器角色
原因: 客户端也许已超过终端服务器授权的宽限期,并且许可证服务器尚未安装或未激活,所以无法为客户端颁发 CAL。
解决方案: 安装终端服务器授权,激活许可证服务器,然后安装并购买足够数量的 CAL 来支持组织中的客户端。
请参阅: 终端服务器授权宽限期;安装终端服务器授权;激活终端服务器许可证服务器;购买客户端访问许可证;安装客户端访问许可证; 购买并在终端服务器许可证服务器上安装客户端访问许可证;激活终端服务器许可证服务器
由于安全性错误,客户端无法连接到终端计算机。确保您已登录至网络之后,请尝试再次连接服务器。
原因: 如果您将 Windows NT 域升级至 Windows 2000 或 Windows Server 2003,那么终端服务器中的证书可能会损坏。因此,Windows 2000 终端服务客户端在访问终端服务器时会受到多次拒绝。
解决方案: 在每一台终端服务器和客户端中,请执行以下步骤:
1. 在每一台终端服务器中,创建注册表备份。
2. 导航至以下注册表子项:HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermServices\Parameters。
3. 在“注册表”菜单上,单击“导出注册表文件”。
4. 在“文件名”框中,键入exported-parameters,然后单击“保存”。
如果您需要日后恢复此注册表子项,那么请双击exported-parameters.reg。
5. 在Parameters 注册表子项下,在下列值上右键单击每一项:
· 证书
· X509 Certificate
· X509 Certificate ID
6. 单击“删除”,然后单击“是”确认删除操作。
7. 关闭注册表编辑器并重新启动每一台终端服务器。
8. 在客户端,创建MSLicensing注册表项与其子项的备份,然后执行以下操作删除原始项与子项:
· 导航至以下注册表子项:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing。
· 单击MSLicensing。
· 在“注册表”菜单上,单击“导出注册表文件”。
· 在“文件名”框中,键入mslicensingbackup,然后单击“保存”。
· 如果以后需要还原此注册表项,请双击mslicensingbackup.reg。
· 在“编辑”菜单上,单击“删除”,然后单击“是”确认删除MSLicensing注册表子项。
· 关闭注册表编辑器并重新启动客户端计算机。
警告
编辑注册表不当可能会严重损坏您的系统。在更改注册表之前,应备份计算机上任何有价值的数据。
解决方案: 如果客户端仍然无法连接至终端服务器,那么请执行以下过程,作为备选方案:
1. 停用许可证服务器。
2. 通过使用“终端服务器许可证服务器向导”中的电话连接方法来停用许可证服务器。
当您通过使用电话选项来激活终端服务器授权时,终端服务器授权将使用其他证书。
3. 在每一台终端服务器中,创建一个注册表备份,然后依次删除Certificate、X509 Certificate以及X509 Certificate ID注册表项,如执行过程中所述。
4. 关闭注册表编辑器并重新启动每一台终端服务器。
5. 在客户端,创建MSLicensing注册表项与其子项的备份,然后删除原始项与子项,如执行过程中所述:
6. 关闭注册表编辑器并重新启动计算机。
客户端重新启动时,将重新创建缺少的注册表项。
请参阅: 停用终端服务器许可证服务器;重新激活终端服务器许可证服务器
原因: 基于 Windows XP 的客户端也许正在通过非宽带网络尝试连接基于 Windows 2000 的终端服务服务器,在这种环境下,客户端会话将会加密。在这种情况下,IP 数据包碎片将会导致已经过加密的数据帧(来自客户端)受到不正确的解密。
解决方案: 获取最新 Windows 2000 Service Pack。
原因: 终端服务器计算机与客户端中的远程桌面协议 (RDP) 加密设置也许不兼容。例如,终端服务器也许正在运行 128 位加密,并且加密级别设置为“高”。如果发生这种情况,那么会在终端服务器中的系统事件日志中出现“Event ID 50, Source:TermDD”。
解决方案: 将终端服务器 RDP 加密级别更改为“中”或“低”。
请参阅: 由于安全性错误,客户端无法连接到终端服务器 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;329896);由于解密错误,终端服务会话被断开 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=38563);终端服务客户端无法连接到运行 128 位加密的服务器 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=38559);在服务器上配置身份验证和加密